Le presenti condizioni generali di contratto sono valide tra Panas s.r.l., con sede a Pesaro (PU), in via Luciano Manara n. 6,p.iva: 02796940415, in persona del legale rappresentante p.t. Spina Gabriel, C.F.: SPNGRL85C18Z600G, email: rgitalia@icluod.com, d’ora in avanti definito “Professionista” e chiunque, perscopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianaleo professionale eventualmente svolta, acquisti beni in vendita sul sito internet (d’ora in avanti definito “Consumatore” o “Cliente”).
1. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni generali di contratto si riferiscono alla vendita e all’acquisto dei beni indicati sul sito internet del professionista (www.rggloves.it), nelle sezioni “Shop”, “Guanti da Portiere”, “Abbigliamento”, “Accessori” e “Outlet”.
Le presenti condizioni generali di contratto si applicano altresì ai beni in vendita sulla pagina Instagram https://www.instagram.com/rgitalia/ in uso al Professionista.
2. Caratteristiche dei beni venduti
Le caratteristiche dei beni venduti dal Professionista sono indicate sul sito internet nella pagina relativa allo specifico prodotto.
3. Modalità di acquisto
I beni messi in vendita dal Professionista sul sito internet possono essere acquistati dal Cliente selezionandoli attraverso il pulsante “aggiungi al carrello” e completando la transazione nella sezione checkout del sito internet, identificabile dall’icona forma di busta della spesa.
Al termine della transazione, il Professionista invierà al Cliente una e-mail contenente la conferma dell’avvenuta transazione e il riepilogo dei beni acquistati.
4. Prezzo
Il prezzo dei prodotti venduti dal professionista è indicato accanto a ciascuno di essi sul sito internet ed è compreso di iva.
5. Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato attraverso le seguenti modalità: carta di credito; bancomat, Klarna; Paypal; bonifico bancario.
5. a) Dropshipping
Per Dropshipping si intende il ritiro dei beni acquistati in negozio.
Il ritiro dei beni acquistati tramite servizio di Droposhipping può avvenire presso il negozio sito in via Luciano Manara n. 6 Pesaro, dalle ore 08:00 alle ore 18:00, previo appuntamento via e-mail.
5. b) Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono indicate in fase di checkout, prima del pagamento. Le spese di spedizione sono gratuite per acquisti a partire da 99 €.
6. Modalità di consegna
I beni acquistati con modalità diverse dal dropshipping verranno spediti attraverso corriere Poste Italiane. I tempi di spedizione medi sono stimati in 48-72 ore dal ricevimento del pagamento.
7. Diritto di recesso
Il Consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un soggetto terzo che agisce per suo conto acquisisce il possesso fisico del bene o dei beni oggetto del contratto. Qualora con la medesima transazione siano stati acquistati beni multipli e questi siano stati consegnati separatamente, il diritto di recesso inizierà a decorrere dal momento in cui il Consumatore o il soggetto che agisce per suo conto abbiano acquisito il possesso dell’ultimo bene.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Professionista rimborsa al consumatore il costo del prodotto acquistato, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.
Se il Consumatore esercita il diritto di recesso dopo essere entrato in possesso del prodotto, dovrà restituirlo a proprie spese entro 14 giorni dal momento in cui ha notificato al Professionista la volontà di recedere dal contratto.
Se il Consumatore esercita il diritto di recesso dopo l’avvenuta spedizione del prodotto, i costi di spedizione per il reso saranno a suo carico.
7. a) Esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso potrà essere esercitato attraverso l’allegato A alle presenti condizioni generali di contratto, inviandolo all’indirizzo e-mail del Professionista, indicato in epigrafe.
7. b) Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso nel caso di acquisto di beni personalizzati, ai sensi dell’art. 59 c. 1 lett. c) del d.lgs. 206/2005.
8. Garanzia legale di conformità
Ai sensi dell’art. 128 e ss. d.lgs. 206/2005 il Consumatore è tutelato in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.
In presenza di un vizio di conformità, il Consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso da parte del Professionista, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso.
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal Consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.
9. Comunicazioni e reclami
Ogni comunicazione o reclamo potrà essere indirizzata al Professionista utilizzando i canali di contatto elencati nella sezione 'Dove siamo' del sito internet, ovvero ricorrendo ai recapiti indicati in epigrafe, anche a mezzo lettera raccomandata.
ALLEGATO I- Modulo per il recesso
Io Sottoscritto/a _______________, nato/a a _____________, il ___________, C.F.:______________________, residente a _______________, in via ___________, consapevole di dover sostenere le spese di riconsegna del bene qualora in mio possesso, con la presente
DICHIARO
Di voler recedere ai sensi dell’art. 52 e ss. d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 dal contratto stipulato a mezzo internet in data ___________, avente ad oggetto il bene _____________ ricevuto in consegna in data __________.
Luogo ___________, data ________
